Összes előadó
Kiss Virág

Kiss Virág

Manager

PwC Magyarország

Bemutatkozás

Fókuszterülete a fogyasztói viselkedés, lojalitás és ügyfélélmény. Számos különböző iparág szervezeteit támogatja ügyfélanalitikával, ügyfélélélmény központú megoldásokkal, értékesítési és marketing stratégiák, hűségprogramok kialakításában, értékesítési hálózatok fejlesztésében, kereskedőktől bankokon át közszolgálati szereplőkig, összehangolva az ügyfelek igényeit és "boldogságát" az üzleti érdekekkel.